🛡️ Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.educ-toutouvabien.fr est édité par Aurélie Ricca, auto-entrepreneuse sous l’enseigne “Toutou Va Bien”, située à 30400 Villeneuve-lès-Avignon.
Adresse de contact : contact@educ-toutouvabien.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à notre activité :

  • Via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, et message libre.
  • Via les outils de réservation (TidyCal) : données de prise de rendez-vous.
  • Via les outils de suivi (voir ci-dessous) : données techniques anonymes.

Ces informations ne sont utilisées que dans le cadre de l’activité de “Toutou Va Bien” pour répondre à vos demandes, organiser des rendez-vous, ou analyser la fréquentation du site.

3. Finalité des données

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos messages ou prises de contact
  • Gérer les rendez-vous éducatifs
  • Améliorer le site grâce à l’analyse du trafic
  • Vous recontacter à votre demande (et jamais pour vous spammer !)

4. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire sont conservées pendant une durée de 2 ans, sauf demande contraire de votre part.

5. Transmission à des tiers

Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
Certaines données peuvent transiter par des services externes nécessaires au fonctionnement du site (voir ci-dessous).

6. Services utilisés et cookies

Pour le bon fonctionnement et l’amélioration du site, nous utilisons :

  • Google Analytics : analyse du trafic (données anonymisées)
  • Google Maps : affichage de la carte d’intervention
  • Facebook Pixel : suivi publicitaire (anonymisé)
  • TidyCal : prise de rendez-vous en ligne

Ces outils peuvent déposer des cookies dans votre navigateur.
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’usage de ces cookies (comme les biscuits préférés de votre chien 🐶🍪, sauf que ceux-là sont numériques).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données
  • Rectifier ou effacer vos données
  • Demander la limitation ou l’opposition à leur traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📧 contact@educ-toutouvabien.fr

8. Hébergement

Le site est hébergé chez Hostinger, dont les serveurs sont situés en Europe.